Thống kê sơ bộ, nguồn nhân lực đang làm việc trực tiếp trong các đơn vị kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa khoảng 27.800 người. Trong đó, lực lượng lao động trong lĩnh vực hoạt động lưu trú khoảng 25.000 người, hoạt động lữ hành khoảng 2.800 người. Nhân lực ngành Du lịch hiện nay tương đối trẻ, chủ yếu có độ tuổi dưới 35, trình độ từ cao đẳng đến đại học chiếm tỷ lệ cao, đa số sử dụng ngoại ngữ ở mức giao tiếp cần thiết, tiếp thu nhanh kiến thức, có kỹ năng tay nghề tương đối thuần thục; rất thuận lợi cho việc tiếp tục đào tạo, bồi dưỡng, cập nhật kiến thức để đạt đến trình độ chuyên môn và tay nghề ở bậc cao hơn.
Theo kế hoạch phát triển nguồn nhân lực đến năm 2020 vừa được UBND tỉnh ban hành, hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh sẽ cần thêm khoảng 32.000 người trong hoạt động lưu trú và 5.200 người trong hoạt động lữ hành, tương ứng mỗi năm tăng thêm khoảng 9.300 người trong hoạt động du lịch và các lao động hỗ trợ khác. Từ đây đến năm 2020, Sở Du lịch sẽ tổ chức 38 lớp đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực quản lý và nghề trong lĩnh vực lưu trú, lữ hành cho khoảng 1.420 người với tổng kinh phí khoảng 5,6 tỷ đồng. Riêng năm 2018, sẽ tổ chức 12 lớp cho khoảng 440 người tham gia.
Vân Hồng
