Sau nhiều năm chuẩn hóa toàn diện quy trình khám, chữa bệnh theo các tiêu chuẩn quốc tế khắt khe về chất lượng và an toàn người bệnh, Bệnh viện Mắt Sài Gòn Nha Trang vừa chính thức đạt chứng nhận JCI (Joint Commission International) của Hoa Kỳ, được xem là “con dấu vàng” về chất lượng y tế toàn cầu. Đây là bệnh viện chuyên khoa mắt đầu tiên tại khu vực duyên hải Nam Trung Bộ và Tây Nguyên đạt chứng nhận này, mở ra cơ hội để người dân tiếp cận dịch vụ nhãn khoa chất lượng cao ngay tại địa phương.

Lãnh đạo Bệnh viện Mắt Sài Gòn Nha Trang nhận chứng nhận JCI.

Hành trình chinh phục “con dấu vàng” chất lượng quốc tế

Ngày 4-7-2026 trở thành dấu mốc đặc biệt đối với Bệnh viện Mắt Sài Gòn Nha Trang (thuộc Tập đoàn Y khoa Sài Gòn) khi đơn vị chính thức được trao chứng nhận JCI - hệ thống kiểm định chất lượng y tế uy tín hàng đầu thế giới của Hoa Kỳ. Với chứng nhận này, bệnh viện là cơ sở chuyên khoa mắt đầu tiên tại khu vực duyên hải Nam Trung Bộ - Tây Nguyên đạt chuẩn JCI, trở thành một thành viên trong hệ thống bệnh viện chuyên khoa mắt trên thế giới đạt chứng nhận JCI.

Theo bác sĩ chuyên khoa II Nguyễn Nam Trung - Giám đốc Bệnh viện Mắt Sài Gòn Nha Trang, đằng sau thành quả đó là hành trình chuẩn hóa toàn diện hoạt động khám, chữa bệnh theo các tiêu chuẩn quốc tế của bệnh viện. Từ quy trình tiếp nhận người bệnh, chẩn đoán, điều trị, phẫu thuật, sử dụng thuốc đến kiểm soát nhiễm khuẩn, quản lý rủi ro và cải tiến chất lượng đều được rà soát, xây dựng và vận hành theo những yêu cầu nghiêm ngặt của JCI. JCI không chỉ là một chứng nhận chất lượng mà còn là hệ thống tiêu chuẩn toàn diện nhằm bảo đảm an toàn cho người bệnh, nâng cao hiệu quả điều trị và xây dựng văn hóa chất lượng trong bệnh viện. Trong đó, quyền lợi của người bệnh được đặt ở vị trí trung tâm với các yêu cầu chặt chẽ về bảo mật thông tin, quyền được tôn trọng nhân phẩm, quyền tham gia quyết định điều trị, quyền khiếu nại và quyền được tiếp cận dịch vụ y tế công bằng. Chứng nhận JCI đã giúp bệnh viện thay đổi toàn diện phương thức quản trị và vận hành theo hướng khoa học, chuẩn hóa và lấy người bệnh làm trung tâm. Trong thực tiễn lâm sàng, các quy trình tiếp nhận, chẩn đoán, điều trị, sử dụng thuốc, phẫu thuật, kiểm soát nhiễm khuẩn đều được chuẩn hóa, giúp giảm thiểu nguy cơ sai sót, tăng cường phối hợp giữa các chuyên khoa và nâng cao chất lượng điều trị.

Thực hiện ca phẫu thuật mắt tại Bệnh viện Mắt Sài Gòn Nha Trang.

Cũng theo bác sĩ Trung, giá trị lớn nhất mà JCI mang lại là hình thành văn hóa an toàn người bệnh trong toàn bệnh viện. Mỗi cán bộ, nhân viên đều được khuyến khích chủ động nhận diện nguy cơ, báo cáo sự cố, phân tích nguyên nhân và liên tục cải tiến chất lượng nhằm giảm thiểu rủi ro trong khám, chữa bệnh. Với người bệnh, các tiêu chuẩn JCI giúp họ nhận diện chính xác trước mọi can thiệp y khoa; bảo vệ quyền riêng tư; bảo đảm người bệnh được cung cấp đầy đủ thông tin và hiểu rõ trước khi đồng ý điều trị hoặc xuất viện.

Khẳng định vị thế sau 13 năm phát triển

Đón nhận chứng nhận JCI đánh dấu hành trình 13 năm phát triển không ngừng của Bệnh viện Mắt Sài Gòn Nha Trang để từng bước trở thành một trong những cơ sở nhãn khoa hàng đầu khu vực duyên hải Nam Trung Bộ và Tây Nguyên. Từ những ngày đầu đi vào hoạt động, bệnh viện xác định mục tiêu xây dựng môi trường khám, chữa bệnh chuyên sâu về mắt với chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng tăng của người dân. Hiện bệnh viện triển khai đầy đủ các dịch vụ chuyên sâu về nhãn khoa như: Khám và điều trị các bệnh lý về mắt; phẫu thuật trung phẫu điều trị mộng thịt, quặm, sụp mí; phẫu thuật đục thủy tinh thể bằng phương pháp Phaco; điều trị tật khúc xạ bằng các công nghệ hiện đại như EyeSignature, SMILE, Femto LASIK, SmartSurface, Phakic và PRESBYMAX.

Bệnh viện Mắt Sài Gòn Nha Trang vừa đạt chứng nhận JCI.

Song song với phát triển chuyên môn, bệnh viện liên tục đầu tư các hệ thống thiết bị hiện đại từ Đức và Hoa Kỳ. Nổi bật là hệ thống phẫu thuật khúc xạ VisuMax của Carl Zeiss; hệ thống phẫu thuật Phaco Alcon Centurion Silver; máy chụp cắt lớp võng mạc OCT Cirrus 6000; kính hiển vi phẫu thuật ZEISS OPMI Lumera 300i; máy đo công suất thủy tinh thể IOL Master 700 và hệ thống chụp bản đồ giác mạc Pentacam HR. Năm 2026, bệnh viện tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong khám và điều trị mắt; công nghệ xóa cận cá nhân hóa EyeSignature trên hệ thống SCHWIND AMARIS cùng phẫu thuật Phaco bằng laser Femto LDV Z8 tích hợp AI nâng cao độ chính xác, tối ưu kết quả điều trị và cải thiện trải nghiệm cho người bệnh.

Đạt chứng nhận JCI không chỉ khẳng định năng lực chuyên môn, chất lượng quản trị và uy tín của Bệnh viện Mắt Sài Gòn Nha Trang mà còn tạo nền tảng quan trọng để thu hút người bệnh trong nước, kiều bào và du khách quốc tế. Đây cũng là bước tiến góp phần nâng cao vị thế ngành y tế địa phương, từng bước đưa Khánh Hòa trở thành điểm đến hấp dẫn về chăm sóc sức khỏe chất lượng cao gắn với du lịch nghỉ dưỡng theo Đề án “Phát triển du lịch y tế trên địa bàn tỉnh giai đoạn 2026 - 2030, tầm nhìn 2045” của UBND tỉnh.

Sau 13 năm phát triển, Bệnh viện Mắt Sài Gòn Nha Trang đã tiếp nhận hơn 600.000 lượt khám, chữa bệnh, trung bình khoảng 65.000 lượt mỗi năm. Cùng với đó, đơn vị đã thực hiện khoảng 40.000 ca phẫu thuật Phaco điều trị đục thủy tinh thể và hơn 3.000 ca phẫu thuật khúc xạ, góp phần mang lại ánh sáng và nâng cao chất lượng cuộc sống cho hàng chục nghìn người bệnh trong khu vực.

C.ĐAN